中小企業(yè)在建立質(zhì)量保證體系的實(shí)際運(yùn)作中會(huì)遇到各種問題，但是，只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)?qiáng)制認(rèn)證工作予以重視，組織相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，并從以下幾個(gè)方面著手，應(yīng)該說是可以建立并維持一個(gè)有效運(yùn)行的質(zhì)量保證體系的。

選擇好質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人是建立質(zhì)量保證體系的關(guān)鍵。一般說來，中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，有經(jīng)驗(yàn)、懂管理和技術(shù)的人員少。因此，為滿足國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的要求以及為建立一個(gè)有效的質(zhì)量保證體系，關(guān)鍵就是要明確質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并選擇合適的人選，這樣才能為企業(yè)各項(xiàng)職能的正常運(yùn)行打好組織基礎(chǔ)。

首先，應(yīng)考慮該人員在本企業(yè)的權(quán)威性，如果沒有一定的權(quán)威和地位，質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人是不可能有效地實(shí)施這個(gè)重要職能的。而這個(gè)權(quán)威性，一方面要靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)其的正式授權(quán)，另一方面要靠其個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)才能和魅力。

其次，選擇質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人，此質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人應(yīng)了解國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品的程序規(guī)則以及本企業(yè)產(chǎn)品適用的**認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。這樣，質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人才能組織本企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)**標(biāo)準(zhǔn)，并獨(dú)立地、公正地執(zhí)行CCC認(rèn)證采用的**標(biāo)準(zhǔn)，行使有效的監(jiān)督。

加強(qiáng)生產(chǎn)過程中對(duì)工藝的控制是落實(shí)質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)。對(duì)于中小企業(yè)，由于制造的產(chǎn)品比較簡(jiǎn)單，而且技術(shù)上比較成熟，或者直接采用外來的圖樣設(shè)計(jì)。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程中工藝的控制，識(shí)別產(chǎn)品生產(chǎn)的主要工藝，了解強(qiáng)制認(rèn)證規(guī)定的**檢測(cè)點(diǎn)和**質(zhì)控點(diǎn)，并加以明確標(biāo)識(shí)。同時(shí)，要明確這些關(guān)鍵點(diǎn)的具體操作要求，并根據(jù)國(guó)家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求編寫作業(yè)指導(dǎo)書，并且作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)力求詳細(xì)、明確，具有可操作性，必要時(shí)可在相關(guān)崗位上添置技藝評(píng)定準(zhǔn)則，如印刷電路板插件崗位，可在崗位上放置一塊印刷電路板，標(biāo)識(shí)出待插孔位，這樣就便于員工操作，并要求員工嚴(yán)格地按作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)范操作。

加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證體系的先決條件，特別注重操作人員的實(shí)際操作技能。在中小企業(yè)中，大部分員工受教育水平不高，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品一知半解，因此，培訓(xùn)顯得尤為重要。企業(yè)*高管理者，主要是質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人，應(yīng)明確不同崗位的知識(shí)和技能要求，尤其是檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)崗位的要求，在對(duì)員工的素質(zhì)**調(diào)查的基礎(chǔ)上，確定不同員工，不同崗位的培訓(xùn)內(nèi)容和程度，制定**的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。需要強(qiáng)調(diào)的是，管理者要確保培訓(xùn)的有效性，使員工接受其培訓(xùn)內(nèi)容，并在實(shí)際操作中能切實(shí)地按操作要求作業(yè)。

加強(qiáng)檢驗(yàn)手段和設(shè)備的管理是質(zhì)量保證體系建設(shè)的標(biāo)志。一般說來，中小企業(yè)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備不多，或者根本就沒有，或者量程或精度等達(dá)不到檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)的要求，或者根本沒有經(jīng)過計(jì)量就直接使用，使檢驗(yàn)結(jié)果不可信，檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)流于形式，因此也無法控制和判斷各個(gè)工序產(chǎn)品的質(zhì)量。國(guó)家對(duì)于實(shí)施強(qiáng)制認(rèn)證的產(chǎn)品，都規(guī)定了生產(chǎn)企業(yè)必須具備的儀器和設(shè)備，以及企業(yè)自身必須進(jìn)行的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。因此，企業(yè)應(yīng)按照要求購置必備的儀器和設(shè)備，并對(duì)用于測(cè)量產(chǎn)品質(zhì)量的儀表要進(jìn)行定期計(jì)量，并且，凡有計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的，一定要按計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)量，對(duì)工裝夾具也應(yīng)納入正常管理。

重視對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)，提高關(guān)鍵**元器件和原材料的質(zhì)量，是建設(shè)質(zhì)量保證體系的外部因素。關(guān)鍵元器件和原材料的質(zhì)量直接影響著產(chǎn)品（包括整機(jī)和元器件）的**性。因此，中小企業(yè)應(yīng)非常注意對(duì)關(guān)鍵元器件和原材料